亲身体验找不足 为民办事优服务 宋铁山深入市政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动

发布时间:2022年05月23日       来源:沅江新闻网      阅读:30次

亲身体验找不足 为民办事优服务 宋铁山深入市政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动

5月17日,沅江市副市长宋铁山深入市政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动。

活动期间,宋铁山分别以办事群众和工作人员两种身份,重点就新增退休人员基本养老金核定(企业职工退休申请审批)业务体验走流程。体验结束后,宋铁山就整个体验过程中提出几点改进要求,一是要进一步缩短受理审批环节时间;二是要优化群众办理业务流程引导。

宋铁山强调,人社部门要广泛听取人民群众意见建议,及时梳理政务服务过程中的“痛点、堵点、难点”,健全完善工作制度,配齐配全服务设施,最大程度提质增效、便民利民,为群众提供更优质政务服务。