典型服务案例-湖南三环船舶工程有限公司

发布时间:2022-05-24

湖南弘鑫知识产权代理有限公司服务平台在提出“企业的需求就是我们的服务”理念基础上,在服务工作的实践过程中不断探索“精准服务”的落实方式,我们感觉到中小企业总体来说有六种能力必须建设好,即技术创新、财务管理、组织机构、生产加工、营销管理、售后服务这是共性的规则,六种能力建设得好的企业必定是一个优质企业。

以服务云湖南三环船舶工程有限公司成长为例,湖南三环船舶工程有限公司成立于2012年,是一家集高性能复合材料、钢质材料、铝质材料、多混材料船艇研发、设计、制造、销售与服务于一体的新型国家高新技术企业公司拥有注册资本1030万元,占地4万平方米,坐落在风景秀美,水陆交通便利的洞庭湖畔­­——湖南省沅江市船舶产业园区。

该企业以作坊起家,在我平台的服务指导下狠抓财务管理能力,做到三表齐全加报表附著完善。平台又帮助企业提升技术创新能力,我公司专利授权24项,其中发明专利1项,实用新型专利21项,外观设计2项。2017年公司新申请“三环弘”、“三环盛”商标,2019年智能环保游览船获中国创新创业大赛沅江赛区2等奖,逐步建立自主品牌,提高市场竞争力。

服务平台建议三环公司加强组织机构能力建设,首先帮助企业落实了小巨人企业培育申报,经过不断成长,接着继续努力,通过了湖南省首台套项目,荣获湖南省创新创业大赛沅江赛区2等奖,企业组织形象得到完美提升。对于生产能力建设,在平台与企业的共同努力下,三环公司自主开发、配置成套的加工设备,从而获得了生产能力的升级改造,企业获得了国家高新技术企业认证。平台建议企业不断创新商业能力,做好线上线下的结合工作,现场服务工作,从而稳定自己的客源。在六个环节技术创新、财务管理、组织机构、生产加工、营销管理、售后服务的能力改造提升中,企业获得了较好的发展,为将来大发展奠定坚实的基础。

事实上,服务跟进最重要,通过跟进,窗口平台会成为企业的朋友,企业亦会成为长期稳定的服务对象,这样窗口平台就会有“粉丝群”。将这群粉丝,通过我们的服务,打造成优质公司群,这应该是窗口平台的使命。服务并没有太深的道理,只需要有简单易行的方式方法,愿我们的服务长在,企业长存。